Aşağıda kullanıcılarımızdan gelen en sık sorulan soruları topladık. Cevabını bulamadığınız bir konu varsa İletişim sayfasından bize ulaşabilirsiniz.
Aktüelara hangi marketlerin aktüel ürünlerini gösteriyor?
Şu an BİM, A101, ŞOK, Migros, CarrefourSA, Metro Market, Tarım Kredi Kooperatif Market, Bizim Toptan, Koçtaş, Rossmann, Gratis, Madame Coco ve English Home olmak üzere 13'ü aşkın marketin haftalık aktüel ürünlerini ve broşürlerini takip ediyoruz. Listeye düzenli olarak yeni markalar ekliyoruz; isteklerinizi iletişim sayfasından paylaşabilirsiniz.
Fiyatlar ne sıklıkla güncelleniyor?
Her gün sabah 06:00 ve akşam 18:00 (Türkiye saati) olmak üzere günde iki kez otomatik tarama yaparız. Bu taramalarda her marketin kampanya, indirim ve broşür sayfaları yeniden çekilir; veriler tek seferde güncellenir. Acil değişiklikler için admin panelden manuel tarama da başlatılabilir.
Gördüğüm fiyat markette farklı olabilir mi?
Evet, nadir de olsa olabilir. Veriler marketin kendi web sitesinden alınır; web sitesindeki bilginin mağaza içiyle her zaman birebir aynı olduğunu garanti edemeyiz. Bazı kampanyalar bölgesel veya yalnızca belirli mağazalarda geçerli olabilir. Alışveriş öncesi fiyatı marketin kendi uygulamasından veya mağazada teyit etmenizi öneririz.
Aktüelara ile bu marketler arasında ortaklık var mı?
Hayır. Aktüelara hiçbir market zinciriyle resmî ortaklık veya temsilcilik ilişkisi içinde değildir. Site, marketlerin halka açık web sitelerinde yer alan bilgileri kullanıcı deneyimini iyileştirecek şekilde bir araya getiren bağımsız bir bilgi platformudur.
Aktüelara ücretsiz mi?
Evet, Aktüelara'nın tüm özellikleri ücretsizdir. Hizmetlerimizi sürdürebilmek için sitede Google AdSense, mobil uygulamada Google AdMob aracılığıyla reklam gösterimi yapıyoruz. Reklamlardan elde edilen gelir altyapı, sunucu ve geliştirme masraflarını karşılar.
Hediye çarkı nedir ve nasıl çalışır?
Hediye çarkı, giriş yapmış kullanıcıların günde bir kez çevirerek küçük tutarlarda bakiye kazanabildiği bir oyundur. Kazanılan bakiyeler hesabınızda birikir; belirli bir eşiğe ulaştığında (250 TL ve katları) hediye çekine dönüştürmek için talep oluşturabilirsiniz. Sahte hesap, çoklu hesap veya otomatik araçlarla yapılan kazanımlar tespit edildiğinde bakiye iptal edilir ve hesap kapatılabilir.
Arkadaşıma davet kodumu paylaşırsam ne kazanırım?
Davet kodunuzu paylaşıp arkadaşınız bu kodla kayıt olursa anti-fraud kontrolünden geçtikten sonra ikinize de 10 TL bakiye eklenir (toplam 20 TL). Anti-fraud kontrolleri arasında aynı cihazdan tekrar kayıt engeli, aynı IP'den 24 saatlik limit ve self-referral (kendine davet) engeli vardır. Yıllık davet sayısı kullanıcı başına sınırlandırılmıştır.
Fiyat alarmı kurabilir miyim?
Evet. Ürün detay sayfasında veya arama sonuçlarında, ilgilendiğiniz ürünün yanındaki çan simgesine dokunarak fiyat alarmı kurabilirsiniz. Ürünün fiyatı belirlediğiniz seviyenin altına düştüğünde, mobil uygulamada push bildirim, hesabınızda da bildirim olarak iletilir.
Hangi tarayıcılar destekleniyor?
Aktüelara modern tarayıcıların son iki sürümünde sorunsuz çalışır: Chrome, Firefox, Edge, Safari, Samsung Internet ve Brave. Eski tarayıcı sürümlerinde bazı görseller eksik görünebilir veya tema değişimi düzgün çalışmayabilir.
Mobil uygulamayı nereden indirebilirim?
Android için Google Play üzerinden "Aktüelara" adıyla indirebilirsiniz. iOS sürümü henüz yayında değildir; web sürümünü Safari üzerinden "Ana Ekrana Ekle" özelliğiyle kullanabilirsiniz. PWA olarak kurulan web sürümü çevrimdışı sınırlı kullanım destekler.
Sepet ve favoriler arasındaki fark nedir?
Favoriler, takip etmek istediğiniz ürünleri kaydeder; fiyat değişimini bildirim olarak görebilirsiniz. Sepet, alışveriş listenizi oluşturmak için kullanılır; sepetteki ürünleri bir başka kullanıcıyla paylaşabilir (paylaşımlı sepet), toplam tutarı görebilirsiniz. İkisi de hesabınıza bağlıdır ve farklı cihazlardan erişilebilir.
Reklamları kapatabilir miyim?
Web sürümünde, ücretsiz hizmeti sürdürebilmek için içerik sayfalarında reklam gösteririz. Kişiselleştirilmiş reklamı Google Reklam Ayarları sayfasından kapatabilirsiniz; bu durumda reklam görmeye devam edersiniz ancak içerik ilgi alanlarınıza göre özelleştirilmez. Mobil uygulamada, ödüllü reklam izleyerek çark çevirme hakkı kazanabilirsiniz; bu seçim tamamen kullanıcıya bağlıdır.
Verilerim nasıl korunuyor?
Tüm veri iletişimi HTTPS/TLS üzerinden şifrelidir. Hesap bilgileriniz şifrelenmiş olarak saklanır; e-posta/şifre ile kayıt seçeneği kullanılmaz, yalnızca Google ile giriş desteklenir. Detay için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarımıza bakabilirsiniz.
Hesabımı nasıl silebilirim?
Hesap silme talebinizi info@aktuelara.com adresine kayıtlı e-postanızdan iletmeniz yeterli. Talep onaylandıktan sonra 30 gün içinde hesabınız ve ona bağlı tüm veriler (favoriler, sepet, bakiye, davet geçmişi) geri dönüşü olmayacak şekilde silinir. Yasal yükümlülükler kapsamında saklanması zorunlu kayıtlar ilgili süre boyunca tutulmaya devam eder.
Hatalı bir fiyat veya ürün gördüm, ne yapmalıyım?
Hatalı veriyi destek@aktuelara.com adresine, ürün linkini veya broşür adını yazarak iletebilirsiniz. Bildiriminizi aldığımızda öncelikli olarak inceler, kaynaktan yeniden tarayarak en kısa sürede düzeltiriz. Geri bildiriminiz Aktüelara'nın doğruluğunu artırmamızda büyük katkıdır.
Yeni bir market önerebilir miyim?
Elbette. Eklemek istediğiniz marketi İletişim sayfasından bize iletin. Eklemek için marketin halka açık ve düzenli güncellenen bir web kampanya/broşür sayfasına sahip olması, robots.txt kurallarının izin vermesi ve veri yapısının makul olması gerekir. Şu an itibarıyla bazı büyük markaları (Watsons, Decathlon, Trendyol gibi) sıkı bot koruması nedeniyle ekleyemiyoruz.